FAQ

Webradio-Anbieter wechseln mit SPCast

Ein Anbieterwechsel betrifft mehr als den Encoder. Musikdateien, Sendepläne, Player, Apps und Radioverzeichnisse müssen zusammenpassen. Lassen Sie den bestehenden Dienst bis zum abgeschlossenen Test verfügbar und legen Sie ein Umstellungsfenster fest.

Bestand aufnehmen und lokal sichern

Notieren Sie bisherige Streamadressen, Bitraten, gleichzeitige Hörer zu Spitzenzeiten, Speicherbedarf und die verwendeten Encoder. Erfassen Sie Playlists, Sendezeiten samt Zeitzone, Moderatorenzugänge und alle Websites, Apps oder Verzeichnisse mit Ihrer Streamadresse.

Sichern Sie Ihre eigenen Audiodateien lokal. Exportieren Sie Einstellungen und Playlists, soweit Ihr bisheriges System dies anbietet. Prüfen Sie die Dateien auf Vollständigkeit. Ein Export ist noch kein Nachweis, dass SPCast dieses Format importieren kann. Übertragen Sie Passwörter nicht in öffentliche Dokumente.

Zielumgebung vorbereiten

Wählen Sie Hörerkapazität und Speicher anhand Ihrer Bestandsaufnahme. Das Hostingangebot unterscheidet enthaltene Leistungen und Erweiterungen. AutoDJ verarbeitet ausschließlich MP3; konvertieren Sie andere Dateien vor dem Upload und behalten Sie die Originale.

Legen Sie in SPCast zunächst eine kleine Playlist und die benötigten Moderatorenzugänge an. Übernehmen Sie einen Sendeplan erst, nachdem Sie Zeiten, Zeitzone und Wiedergabe geprüft haben. Eine automatische Übernahme fremder Playlists, Zugänge oder Einstellungen ist nicht Teil dieses Ablaufs.

Parallel testen

Folgen Sie dem Einrichtungstutorial in der neuen Umgebung, während der bisherige Stream verfügbar bleibt. Prüfen Sie AutoDJ, Live-Verbindung, Rückkehr zum AutoDJ und die öffentlichen Ausgaben auf den vorgesehenen Geräten. Dokumentieren Sie, welche Kombination aus Software, Format und Player funktioniert.

Stimmen Sie mit dem Team ab, wer den neuen Stream testen darf. Ein Testencoder kann das Programm der neuen Umgebung übernehmen. Verwenden Sie Kopfhörer und prüfen Sie die Hörerkapazität einschließlich der Kontrollgeräte.

Encoder, Player und Verzeichnisse umstellen

  1. Speichern Sie das bisherige Encoderprofil und erstellen Sie ein getrenntes Profil für SPCast. Übernehmen Sie die neuen Verbindungsdaten aus der Produktverwaltung.
  2. Wechseln Sie im vereinbarten Fenster auf das getestete Profil und prüfen Sie den öffentlichen Stream auf einem zweiten Gerät.
  3. Aktualisieren Sie Website-Player, Apps und Verzeichnisse mit den neuen Höreradressen. Prüfen Sie jede Einbindung nach der Änderung.
  4. Informieren Sie Ihr Team über die gültigen Zugänge. Prüfen Sie nach dem nächsten geplanten Sendungswechsel erneut.

Adressen des bisherigen Anbieters bleiben nicht automatisch erhalten. Prüfen Sie bei eigenen Domains, welche Weiterleitung Sie selbst kontrollieren. Verzeichnisse und Apps können Änderungen verzögert übernehmen; planen Sie diese Übergangszeit ein.

Rückfallplan und Abschluss

Halten Sie das alte Encoderprofil und die bisherigen Player-Einstellungen bereit. Legen Sie vorab fest, bei welchen Fehlern Sie zurückwechseln und wer die Entscheidung trifft. Nach einem Rückfall müssen auch bereits geänderte Player und Verzeichnisse geprüft werden.

Beenden Sie den alten Dienst erst nach den vereinbarten Funktionsprüfungen und unter Beachtung seiner Vertragsbedingungen. Für ungeklärte Importformate oder Unterstützung beim Umzug klären Sie den konkreten Umfang über den Kontakt. Dieser Leitfaden verspricht weder einen automatischen Import noch einen kostenlosen oder unterbrechungsfreien Umzug.